旅游業(yè)涌動創(chuàng)新活力

科技賦能、業(yè)態(tài)融合、場景多元、服務(wù)優(yōu)化……旅游業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，活力涌動。近日，中國旅游協(xié)會旅游新質(zhì)生產(chǎn)力研討會在河北省西柏坡柏里水鄉(xiāng)舉辦。來自旅游領(lǐng)域的專家學(xué)者、企業(yè)代表圍繞鄉(xiāng)村游、民宿、研學(xué)游等，探討新質(zhì)生產(chǎn)力賦能旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。

河北西柏坡柏里水鄉(xiāng)風(fēng)景如畫，是農(nóng)文旅融合發(fā)展的典范。王星攝

“一村一故事一特色”

2025年中央一號文件提出，推進鄉(xiāng)村文化和旅游深度融合，開展文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興試點，提升鄉(xiāng)村旅游特色化、精品化、規(guī)范化水平。

記者了解到，研討會舉辦地西柏坡柏里水鄉(xiāng)位于革命圣地腹地，曾經(jīng)是貧困村。康旅控股集團在貧瘠的土地上填補種植土，修建水土防護擋墻和步道，栽種近30萬棵樹木，為荒坡披綠裝，如今森林覆蓋率超過85%。依托綠色山水和紅色文化，柏里水鄉(xiāng)已變身革命圣地的“生態(tài)明珠”，是集生態(tài)休閑、紅色研學(xué)、文化體驗、特色民宿、會議會展、戶外運動、康體養(yǎng)生等于一體的全國農(nóng)文旅融合典范。

中國旅游協(xié)會休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分會會長劉江敏表示，鄉(xiāng)村旅游積蓄并釋放著愈發(fā)深厚的市場潛能，成為振興鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的有力引擎。鄉(xiāng)村旅游應(yīng)堅持以人為本、以文為脈、以生態(tài)為基礎(chǔ)、以產(chǎn)業(yè)為核心。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游從產(chǎn)品策劃設(shè)計之初就要整合當(dāng)?shù)氐奈幕⑸鷳B(tài)、勞動力等資源，做到“一村一故事一特色”，構(gòu)建獨具鄉(xiāng)村DNA符號的消費場景。同時積極培育鄉(xiāng)村旅游市場主體，提高市場主體兼顧長遠發(fā)展與短期利益的發(fā)展意識、服務(wù)意識和鄉(xiāng)村美學(xué)意識。

在提升鄉(xiāng)村旅游特色化、精品化等方面，如何用大數(shù)據(jù)助力，培育鄉(xiāng)村新業(yè)態(tài)？抖音集團企業(yè)社會責(zé)任部鄉(xiāng)村文旅項目負責(zé)人何慧介紹，過去兩年，抖音公益、抖音生活服務(wù)聯(lián)合多地文化和旅游部門，推進實施了“美好鄉(xiāng)村等你來”鄉(xiāng)村旅游數(shù)字提升行動，運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化科技創(chuàng)新成果，創(chuàng)新提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)，進一步發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游助力數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村全面振興的重要作用。

春節(jié)期間，抖音和安徽歙縣聯(lián)合推出魚燈IP，特色民俗表演吸引了眾多游客。抖音公益供圖

目前，抖音已成為全面展示鄉(xiāng)村的旅游資源、產(chǎn)品、線路的內(nèi)容平臺之一。《抖音2024鄉(xiāng)村文旅數(shù)據(jù)報告》顯示，過去一年，抖音新增鄉(xiāng)村內(nèi)容數(shù)10.9億個，播放量近2.8萬億。1990萬鄉(xiāng)村游客在抖音下單，2萬個鄉(xiāng)村文旅商家增收超47億元。海量數(shù)據(jù)背后也涌現(xiàn)出“貴州村超、我的阿勒泰、隰縣小西天、潮汕英歌舞”等出圈案例。流量轉(zhuǎn)化成當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟效益。今年春節(jié)，抖音上大火的潮汕英歌舞和火壺表演，帶動相關(guān)文旅產(chǎn)品的團購訂單量分別增長超過7倍和4倍。此外，豆包大模型在鄉(xiāng)村旅游場景上的應(yīng)用也越來越具體，火山引擎AI練播房、AI直播復(fù)盤等工具可以幫助旅游企業(yè)在直播、內(nèi)容場景上提質(zhì)增效，實現(xiàn)直播內(nèi)容的穩(wěn)定輸出，并基于直播數(shù)據(jù)做復(fù)盤及優(yōu)化建議等，助力轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

民宿成休閑新空間

隨著休閑度假的蓬勃發(fā)展，民宿成為旅游市場中亮眼的板塊。途家數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期熱門城市民宿預(yù)訂量同比增長兩成。民宿已成為展示地方文化的載體和休閑生活新空間。多地民宿為游客提供非遺互動體驗，游客從旁觀到沉浸式參與，使文化傳承從靜態(tài)展示轉(zhuǎn)向動態(tài)體驗。

中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長張曉軍說，各級政府應(yīng)積極落實中央一號文件要求，發(fā)展民宿經(jīng)濟，為民宿企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造更好的營商環(huán)境，為民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的政策環(huán)境。當(dāng)前需把握技術(shù)變革機遇，培育民宿新質(zhì)生產(chǎn)力。民宿應(yīng)朝數(shù)智化、綠色化、國際化轉(zhuǎn)型，通過大數(shù)據(jù)、人工智能重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應(yīng)鏈，優(yōu)化民宿行業(yè)管理，提升游客體驗；以低碳環(huán)保理念、技術(shù)和設(shè)備，打造綠色民宿；以國際化思維、產(chǎn)品、服務(wù)，講好民宿里的中國故事，迎接更多入境游客。

位于山東威海榮成的海草房唐鄉(xiāng)民宿，頗具當(dāng)?shù)匚幕厣ＹY料圖片

張曉軍建議，創(chuàng)新民宿要推動業(yè)態(tài)融合，挖掘文化特色，打造主題民宿，提升文化附加值。民宿可以成為非遺會客廳，為游客提供非遺特色餐飲、體驗式工作坊、表演與展示、非遺文創(chuàng)產(chǎn)品銷售等豐富的內(nèi)容。針對不同游客，推出個性化、定制化民宿產(chǎn)品。探索民宿共享，整合閑置房源，提高資源利用率。與多領(lǐng)域機構(gòu)合作，推出跨界融合產(chǎn)品，豐富民宿生活體驗。

AI研學(xué)更有趣

記者從多家旅行社了解到，今年初寒假旅游市場中的研學(xué)游需求旺盛，研學(xué)與傳統(tǒng)文化、自然科普、冰雪運動等廣泛融合，成為旅游消費熱點。

研學(xué)游是教育與旅游相融合的新業(yè)態(tài)，在提升精神素養(yǎng)、傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面發(fā)揮重要作用，特別受到青少年喜愛。去年底，文化和旅游部印發(fā)的《關(guān)于促進旅行社研學(xué)旅游業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》提出，豐富研學(xué)游資源供給，鼓勵文化、歷史、藝術(shù)、科技、教育、體育、自然資源等領(lǐng)域和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)面向社會提供優(yōu)質(zhì)研學(xué)旅游資源。

中國旅游協(xié)會研學(xué)旅行分會會長魏巴德認為，研學(xué)游需要科技創(chuàng)新。人工智能將增加研學(xué)課程的設(shè)計能力，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)需求、興趣點等，智能規(guī)劃出最適合的研學(xué)路線；有效進行因材施教，借助大數(shù)據(jù)分析學(xué)生興趣與能力，定制研學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生反饋動態(tài)調(diào)整課程，實現(xiàn)“千人千面”的學(xué)習(xí)體驗。人工智能可增強游客體驗，借助VR、AR等技術(shù)，創(chuàng)造出逼真的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生仿佛置身于歷史事件現(xiàn)場、科學(xué)實驗現(xiàn)場，極大地提高學(xué)生的參與度，使知識的獲取過程變得生動有趣。同時，將高校的人工智能學(xué)院、人工智能等相關(guān)企業(yè)打造為研學(xué)基地，提升研學(xué)游的專業(yè)性和吸引力。此外，安全是研學(xué)游的重中之重，通過人工智能耳機、人工智能背包、人工智能手表等，可實時追蹤學(xué)生位置、健康數(shù)據(jù)，結(jié)合AI預(yù)警系統(tǒng)，提升安全管理效率。

來源：人民日報海外版2025年3月14日12版